銀泰抗疫故事 | 【人物篇 ⑨】雁門關(guān)景區(qū)的“守關(guān)女將”
發(fā)布時(shí)間：2020-04-02
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位于山西省忻州市的雁門關(guān)景區(qū)，是銀泰文旅集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的重要景區(qū)。在歷史上，這里駐守過(guò)無(wú)數(shù)英雄豪杰，他們舍身為民、保家衛(wèi)國(guó)；今天，新一群守關(guān)人同樣堅(jiān)守在這里，抵御疫情的侵襲。
景區(qū)醫(yī)務(wù)員張燕就是這樣一位新時(shí)期的“守關(guān)女將”，而如同她一樣，其他辛勞的同事們就仿佛一支戍邊軍隊(duì)。
3月初，隨著疫情防控形勢(shì)的明顯好轉(zhuǎn)，雁門關(guān)景區(qū)迎來(lái)開(kāi)園。如何做好開(kāi)園后的防疫檢測(cè)，成了又一項(xiàng)重點(diǎn)工作。張燕在得知疫情防控關(guān)口需要人手時(shí)，她主動(dòng)請(qǐng)纓，及時(shí)擔(dān)起了“守關(guān)人”的職責(zé)——在景區(qū)必經(jīng)的入口處為進(jìn)入車輛、人員進(jìn)行逐一做防疫監(jiān)測(cè)，守護(hù)雁門關(guān)的第一道門卡。
護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的張燕，原先在地方醫(yī)院的急診外科工作。2011年，她進(jìn)入景區(qū)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為游客提供醫(yī)護(hù)救援服務(wù)。
疫情發(fā)生之后，原本5個(gè)人的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)，就有3人無(wú)法及時(shí)返崗，部門工作只能由張燕和另外一位同事承擔(dān)。為此，他們每天都堅(jiān)守在檢查關(guān)口上，家里6歲多的孩子，只能交給婆婆來(lái)照顧。
此次返崗前，為了做好工作準(zhǔn)備，張燕和同事們一起又接受了崗前防疫知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)樽约河嗅t(yī)學(xué)底子，平時(shí)也有一定的專業(yè)知識(shí)積累，張燕很快就掌握了各項(xiàng)防疫工作的流程、醫(yī)用防護(hù)用品的使用方法、注意事項(xiàng)等。她還幫助身邊的同事，一起掌握好這些工作，確保操作正確，防控達(dá)標(biāo)。
每天8點(diǎn)，張燕就會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗。她先按照流程對(duì)防疫物品進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，之后穿好防護(hù)服，趕忙沖到一線，開(kāi)始上崗工作。對(duì)進(jìn)入的每一輛車輛，她都要進(jìn)行溝通，請(qǐng)他們?？俊⑾萝?，并進(jìn)行信息登記和測(cè)溫。
雁門關(guān)外，險(xiǎn)峻苦寒。這里的春天來(lái)得很晚，即使已經(jīng)是三四月份了，氣溫還只有10多度。我們采訪張燕的那一天，雁門關(guān)景區(qū)外面甚至還下著雪，她和同事們?nèi)栽趰徫簧蠄?jiān)守。
通常情況下，她和同事都需要穿上防護(hù)服，行動(dòng)不太方便地在車流中來(lái)回穿行。這一身衣服的另一個(gè)問(wèn)題在于“招風(fēng)”。雁門關(guān)口即使一點(diǎn)微風(fēng)，穿上防護(hù)服后，仿佛瞬間就被放大了一兩倍，遇到大風(fēng)天就更不用說(shuō)了。
“和我一起值班的同事年紀(jì)比較大，很不容易，所以我能多干就盡量多干一些?！眱蓚€(gè)人到了中午，也只能輪流去抓緊吃口飯，確保關(guān)口隨時(shí)有人在崗，為進(jìn)入車輛做檢測(cè)，確保疫情防控不出現(xiàn)遺漏。
“剛開(kāi)園的時(shí)候車輛還不多，最近幾天逐漸多了起來(lái)，周末最多的時(shí)候能有幾百輛車?！?/span>
因?yàn)檫M(jìn)入車輛都要逐一排隊(duì)檢測(cè)，車多的時(shí)候就難免有游客失去耐心，抱怨流程繁瑣。這時(shí)，張燕馬上跑上前去，向他們解釋溝通，“咱們車輛和人員的檢測(cè)也是為了保障整個(gè)景區(qū)的安全，您進(jìn)去玩也能安心放心吶！萬(wàn)一有感染，大家豈不都是得不償失！”
張燕說(shuō)，在檢測(cè)工作中，這樣的情況時(shí)常會(huì)碰到，也是檢測(cè)工作的難點(diǎn)之一?！捌鋵?shí)，大多數(shù)游客都能理解，大家的防控意識(shí)都有提高，我們跟他們做好解釋溝通，落實(shí)好把關(guān)工作，景區(qū)的安全也就有了保障?！苯?jīng)過(guò)張燕親切開(kāi)朗的勸導(dǎo)，游客的急躁情緒也會(huì)很快消除。
回想起過(guò)去在醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，張燕更加欽佩奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員。她時(shí)常為自己和同事加油，“雖然現(xiàn)在和原先的醫(yī)務(wù)工作內(nèi)容不太一樣，但在這種特殊時(shí)期，測(cè)溫等防疫工作，也同樣是另一種重要的守護(hù)?！?/span>
狼煙烽火已不在，戍邊守疆仍巍然。巡查、瞭望、警示、通報(bào)……古時(shí)這些戍邊將士們的日常，似乎經(jīng)過(guò)時(shí)空穿越，又成為雁門關(guān)景區(qū)同事們的任務(wù)。世異時(shí)移，景區(qū)同事們繼承著守土有責(zé)的精神，在這里化身成為疫情防控的萬(wàn)馬千軍。
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