3月28日，銀泰百貨有限公司公布2011年報。年報顯示，銀泰百貨2011年度銷售所得款項總額為116.32億元，同比增長33.0%；總收入31.17億元，同比增長36.2%；凈利潤8.21億元，比2010年的6.85億元同比增長19.9%。

銀泰百貨CEO陳曉東：對待家人一樣對待員工 對待員工不能只是用制度加獎懲。有同事問我應該怎樣對領導和同事，我說要想與其共生共長共榮，就把它簡單化，認為領導就是你的長輩，認為同事就是你的兄弟姐妹，你自然知道該怎么辦了，因為那些是要陪著你一輩子的人。